FAQよくあるご質問

公式サイトの原稿は、書いてもらえますか？

はい、可能です。ただしその場合は別途オプションプランになりますのでページ数に応じてお見積もりが発生いたします。
また私たちがお客さまのことに精通していることはないので、元になる一次情報はご提供いただくことになります。

公式サイトの原稿を発注側で準備する場合の進め方はどうなりますか？

お客様の使用できるツールに合わせて、ご準備いただく方法を柔軟に対応可能ですので、一緒に相談できればと思います。

公式サイトで使用する写真の撮影をお願いすることは可能ですか?

はい、可能です。当社にはフォトグラファーや動画クリエイターは在籍していませんが、外部のパートナーと連携して、対応をすることが可能です。

デザイン修正は、何回行なってくれますか？

原則2回までを想定しております。ただ大前提としてお客様にご納得いただけるものを制作できればと思いますので、スケジュールの延長をご相談させていただきます。
ただし初期要件からの大幅変更については、別途お見積もりをご相談させていただきます。

印刷後の誤植は、再入稿してくれますか？

はい、再入稿は可能です。
弊社でも文字校正いたしておりますが、最終確認の際に文字、画像等のチェックをしていただき印刷に進行ください。
印刷後の誤りについては、責任を負いかねますのでご了承くださいませ。

開発後のデザイン変更は可能ですか？

内容次第で検討しますが、基本的にはスケジュールの延長、追加のお見積もりを相談させていただきます。

サーバ環境も変えたいのですが、お願いすることは可能ですか？

サーバー会社のご提案は可能です。ただし、サーバー会社との契約自体はお客さまに行っていただくことになります。

CMSの選定にも協力いただくことはできますか?

はい、可能です。ただし、CMSの購入などは、お客さまに行っていただくことになります。

開発中の打ち合わせは、どのくらいの頻度になりますか?

任意開催になります。特に話し合うことがなく進捗報告だけであれば、メールもしくはオンライン会議で対応することになります。

社内の最終確認は、どのくらいの期間を想定しておけばいいですか?

およそ1〜2週間ほどになりますが、お客様のご都合に合わせてスケジュールを検討します。

最終確認後の変更要望は、どのくらい反映してくれますか?

内容次第で検討しますが、可能な範囲で対応します。もし公開に影響を与えるくらいに量が多い場合には、スケジュールの延長、追加のお見積もりなどを相談する可能性もあります。
できるだけ最終確認後の変更要望は少なくなるよう、プロジェクト途中で確認していただくことをおススメします。

納品方法に制約はありますか?

基本的にありません。データ納品でも、サーバへの直接アップロードでも、ご希望の方法をご指定ください。

CMS運用のレクチャーをしていただけますか?

はい、必ずします。公開後1週間をめどに、CMSのオペレーションをレクチャーします。