セレモニーホールさくら

概要

事業拡大にともない、老朽化した公式サイトのリニューアルをご依頼いただきました。
デザインの一新はもちろん、増えていく情報をどう整理して届けるかが、今回のプロジェクトの鍵でした。

ご依頼の背景・課題

事業の拡大にともない、既存の公式サイトはデザイン・情報量ともに現状と合わなくなっていました。

葬儀は、緊急性の高い場面だからこそ、お客様の「使いやすさ」、「分かりやすさ」を第一にデザイン設計しました。
新しい設備やサービス内容を追加しながらも、訪れた方が迷わず必要な情報にたどり着けるサイトへの刷新が求められていました。

提案・実施した内容

まず、ブランドカラーであるピンクを基調に、サイト全体のトンマナを再構築しました。

葬儀という場面は、ご家族にとって非常に緊急性が高く、心にも余裕がない状況です。
そこで「探させない」ことを最優先に、情報を整理し、直感的に必要な内容へたどり着けるデザインを意識して設計しています。

また、大切な方を亡くされた後、何をどう進めればよいか分からないという声に応えるため、FAQコンテンツを大幅に拡充。
ご逝去後の対応の流れを、時系列でわかりやすく解説するページも新たに追加しました。

成果

公開後、お客様からは「すごく分かりやすいデザインになった」というお声をいただいています。
デザインを一新しながらも、緊急時に必要な情報へすぐアクセスできる、機能面での使いやすさも高く評価いただきました。